الشروط والأحكام
الشروط والأحكام - Mommy Bakery
\nمرحبًا بكم في Mommy Bakery! باستخدامك لمتجرنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. تم إعداد هذه الشروط بما يتوافق مع أنظمة التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.
\n\n
1. التعريفات
\n- \n
- المتجر: يشير إلى متجر Mommy Bakery الإلكتروني. \n
- العميل: أي شخص يقوم باستخدام المتجر لشراء منتجات أو خدمات. \n
- المنتجات: كافة السلع المعروضة للبيع في المتجر وتشمل الكيك والحلويات. \n
\n
2. شروط الاستخدام
\n- \n
- يجب أن يكون العميل 18 سنة أو أكثر، أو أن يتم الطلب تحت إشراف شخص بالغ. \n
- باستخدامك للمتجر، فإنك تلتزم بتقديم معلومات دقيقة وحديثة، وتشمل الاسم، العنوان، ووسائل الاتصال. \n
\n
3. الطلب والدفع
\n- \n
- طرق الدفع: نقبل وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة في المملكة، مثل الدفع عبر البطاقات البنكية أو المحافظ الرقمية. \n
- تأكيد الطلب: يتم تأكيد الطلب بعد استلامنا الدفع بالكامل. \n
- الأسعار: جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت). \n
\n
4. التوصيل والاستلام
\n- \n
- مدة التوصيل: يتم توصيل الطلبات خلال المدة المتفق عليها عند الشراء. قد تختلف مدة التوصيل بناءً على الموقع أو حالة الطلب. \n
- الرسوم: يتم تطبيق رسوم توصيل وفقًا للموقع الجغرافي. \n
- التأخير: في حالة حدوث تأخير غير متوقع، سيتم التواصل مع العميل لإبلاغه بالوضع. \n
\n
5. سياسة الإلغاء
\n- \n
- يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل بدء تجهيز المنتج فقط، مع استرداد كامل المبلغ. \n
- لا يمكن إلغاء الطلبات التي بدأت عملية تجهيزها أو تم توصيلها. \n
\n
6. سياسة الخصوصية
\n- \n
- يتم جمع واستخدام بيانات العملاء فقط للأغراض المتعلقة بإتمام الطلبات وتحسين الخدمات. \n
- نحافظ على سرية بيانات العملاء ونلتزم بعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا بعد موافقة مسبقة من العميل. \n
\n
7. حقوق الملكية الفكرية
\n- \n
- جميع المحتويات في متجر Mommy Bakery، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، هي ملك للمخبز، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق. \n
\n
8. حدود المسؤولية
\n- \n
- نحن نضمن جودة المنتجات المقدمة، ولكن لا نتحمل مسؤولية الاستخدام غير الصحيح للمنتجات. \n
- في حال وجود شكاوى أو ملاحظات، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. \n
\n
9. التعديلات على الشروط والأحكام
\nنحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار العملاء بأي تغييرات من خلال المتجر.
\n\n
10. القانون المطبق
\nتخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتم حله عبر الجهات القضائية المختصة في المملكة.
\n\n
شكراً لتسوقكم في Mommy Bakery. نسعى لتقديم تجربة فريدة تضفي السعادة على حياتكم اليومية!